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Business Analyst / Prozessberater – Aviation Operations (m/w/d) ID10110

Projektarbeit (extern) Zürich, Hybrid. Start März 2026. ++
Prozessoptimierung Stakeholder-Management BPMN Design Thinking Lean Six Sigma Anforderungsdokumentation Workshop-Moderation Prozessanalyse Deutsch (C2) Business-Analyse Aviation Airport Operations Ist-Analyse Englisch (C1)
Business Analyst / Prozessberater – Aviation Operations (m/w/d) ID10110

...für die Vorprojektphase zur Ablösung eines Airport Operations Systems (AOS)

Start: ab  03/2026
Ende: Q4/2026
Einsatzort: Onsite Zürich (Workshops, Sitzungen) & Remote (ca. 60%)

Projektbeschreibung:

Für die Vorprojektphase zur Ablösung eines bestehenden Airport Operations Systems wird externe Unterstützung in den Bereichen Business-/Prozessanalyse, Workshop-Moderation sowie Branchenspezialwissen im Aviation/Airport-Benchmarking benötigt. Ziel ist die Aufnahme, Bewertung und Optimierung bestehender Geschäftsprozesse, die Ableitung zukunftsfähiger Anforderungen und die Einbindung relevanter Stakeholder, um eine fundierte Grundlage für eine spätere Systemausschreibung (RFP) zu schaffen.

Aufgaben (Business- / Prozessanalyse Expert:in):
– Aufnahme und Dokumentation bestehender Prozesse (Ist-Analyse) mit Fachexperten
– Kritische Bewertung und Optimierung im Kontext Airport Operations Database (AODB)
– Ableitung zukunftsorientierter Anforderungen für das neue System
– Definition des Informationsflusses zwischen Systemen und Stakeholdern

Anforderungen (generisch für alle Rollen):
– Mehrjährige Erfahrung in der Prozess- und Business-Analyse im Aviation-/Transport- oder IT-Umfeld
– Fundierte methodische Kompetenzen (z. B. BPMN, Design Thinking, Lean Six Sigma)
– Ausgeprägte Fähigkeit zur strukturierten Anforderungsdokumentation
– Deutschkenntnisse mind. C2 und Englischkenntnisse mind. C1 
– Reisebereitschaft und Präsenz vor Ort für Workshops

Pensum:
– Business-Prozessanalyse Expert:in – ca. 120 PT

Das Team von der mund consulting freut sich auf Ihre Bewerbung – bitte mit aktuellem CV, Verfügbarkeit, Stundensatz und ggf. Projektreferenzen.
Herzliche Grüße
Thomas Mund
post@mund-consulting.de
Bearbeitet 17.02.26
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Land:
Schweiz

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bis 27.02.2026
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