mund consulting AG
Folgen
Auftragsmanager / Kundenmanagement (ERP, CRM, Reporting) (m/w/d) 80% remote ID10212
Arbeitnehmerüberlassung Stuttgart,
Hybrid.
Start Januar 2027.
Koordination
MS Office
Reporting
Vertragsmanagement
Eventsmanagement
Service Management
Dokumentation
Service-Management
Datenmanagement
Prozessmanagement
Protokollierung
CRM-Systeme
ERP-Systeme (Odoo)
Vertragspflege
Beschaffungsanträge
Auftragseinsteuerung
Sachstandsberichte
Maßnahmenverfolgung
Auswertungs- und Maßnahmencontrolling
öffentliche Verwaltung
Auftragsmanager / Kundenmanagement (ERP, CRM, Reporting) (m/w/d) 80% remote
Für ein Projekt im öffentlichen Sektor suchen wir einen Auftragsmanager (m/w/d) mit Erfahrung in ERP-, CRM- und Service-Management-Systemen.
Projektinformationen
- Ort: Stuttgart / 80% Remote
- Start: 01. 2027
- Laufzeit: bis zu 5 Jahre
- Branche: Öffentliche Verwaltung
Aufgaben
Unterstützung des Kundenteams über den gesamten Prozess von der Angebotserstellung bis zur Übergabe in den laufenden Betrieb, einschließlich Bearbeitung von Kundenanfragen, Pflege der Kundenverträge, Erstellung von Beschaffungsanträgen, Sicherstellung des Auftragseinsteuerungsprozesses sowie Versand von Reportings.
Muss-Anforderungen
- Abgeschlossene kaufmännische, verwaltungsbezogene oder vergleichbare Berufsausbildung bzw. vergleichbare Qualifikation mit einschlägiger Berufserfahrung (Abschlusszeugnis erforderlich)
- Mindestens 1 Jahr (180 PT) Erfahrung mit ERP-, CRM- oder Service-Management-Systemen
- Mindestens 2 Jahre (360 PT) Berufserfahrung im Auftrags-, Service-, Kunden- oder Prozessmanagement innerhalb der letzten zehn Jahre (07/2016–07/2026)
- Sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office-Programmen (Word, Excel, Outlook, PowerPoint)
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (mindestens Niveaustufe C1)
- Verfügbarkeit innerhalb von 21 Wochentagen nach Projektzusage
Soll-Anforderungen
- Ab 5 Jahren (900 PT) Berufserfahrung im Auftrags-, Service-, Kunden- oder Prozessmanagement (ab 2 Jahren anrechenbar)
- Ab 5 Jahren (900 PT) Erfahrung mit MS Office (ab 2 Jahren anrechenbar)
- Ab 5 Jahren (900 PT) Erfahrung in der Erstellung von Protokollen, Sachstandsberichten oder Reportings (ab 2 Jahren anrechenbar)
- Ab 3 Jahren (540 PT) Erfahrung mit Übersichten, Dokumentationen oder Maßnahmenverfolgungen und deren Pflege (ab 1 Jahr anrechenbar)
- Mindestens 7 Monate Berufserfahrung in einem IT-Bereich sowie Affinität zu IT-Themen und IT-Anwendungen
- Erfahrung im Angebots- oder Auftragsmanagement inklusive der eingesetzten Tools
- Erfahrung im Auswertungs- und Maßnahmencontrolling inklusive der eingesetzten Tools
- Erfahrung in der Koordinierung von Aufgaben, Projekten und Themen über mehrere Ansprechpersonen und Interessengruppen hinweg
- Mindestens 1 Jahr (180 PT) Berufserfahrung in der öffentlichen Verwaltung
Technologien & Methoden
ERP-Systeme, CRM-Systeme, Service-Management-Systeme, MS Office (Word, Excel, Outlook, PowerPoint), Auftragsmanagement, Angebotsmanagement, Kundenmanagement, Servicemanagement, Prozessmanagement, Vertragspflege, Beschaffungsanträge, Auftragseinsteuerung, Reporting, Sachstandsberichte, Protokollführung, Dokumentation, Maßnahmenverfolgung, Auswertungs- und Maßnahmencontrolling, Stakeholder-Koordination, öffentliche Verwaltung
Das Team von mund consulting freut sich auf Ihre Bewerbung mit CV & Stundensatz und unterstützt gerne im weiteren Prozess.
Herzliche Grüße
Das Recruiting Team
post@mund-consulting.de
Das Recruiting Team
post@mund-consulting.de
Bearbeitet 03.08.26
Für mehr informationen registriere dich jetzt