Consultant IT Assetmanagement (ServiceNow, ITSM, CMDB) (m/w/d) 100% remote ID02898
Für dieses Projekt werden ausschließlich Mitarbeitende in einem festen Anstellungsverhältnis berücksichtigt.
Für ein Projekt im Transport und Logistik suchen wir einen Consultant IT Assetmanagement (m/w/d) mit Erfahrung in ServiceNow, ITSM und CMDB.
Projektinformationen
- Start: 01.07.2026
- Laufzeit: 01.07.2026 – 31.12.2026
- Bewerbungsfrist: 18.06.2026
- Branche: Transport und Logistik
Für dieses Projekt werden ausschließlich Mitarbeitende in einem festen Anstellungsverhältnis berücksichtigt.
Aufgaben
Konzeption, Implementierung und Weiterentwicklung der ServiceNow-Architektur, ITSM-Prozesse und CMDB, einschließlich Automatisierung von ITSM-Prozessen wie Incident, Request, Change, CMDB, sowie Beratung zu DSGVO-konformer Datenverarbeitung und Integration von Drittsystemen.
Muss-Anforderungen
- Erfahrung im Aufbau/Betrieb einer CMDB inkl. Datenmodell und Beziehungen (ab 5 Jahre)
- Erfahrung in mind. 2 Integrations- oder Automatisierungsprojekten im ITSM-Kontext (ab 5 Jahre)
- Fundierte Erfahrung in mind. 3 relevanten Modulen (Incident, Request, Change, CMDB, Service Catalog) (ab 5 Jahre)
- Mehrjährige praktische Erfahrung in der Analyse, Konzeption und Implementierung von ITSM-Prozessen auf Basis von ServiceNow (ab 7 Jahre)
- Nachweisbare Erfahrung in DSGVO-konformer Datenverarbeitung (Anonymisierung, Löschung, Archivierung)
Soll-Anforderungen
- Erfahrung im Umgang mit den Scriptsprachen (z.B. JavaScript) (ab 7 Jahre)
- Erfahrung in Scrum/Kanban und sicherer Umgang mit agilen Tools (z.B. Jira, Confluence)
- Nachweis von ServiceNow-Zertifizierungen wie Certified System Administrator, Certified Application Developer und Certified Implementation Specialist
- Fachliches Knowhow über Eisenbahninfrastrukturunternehmen oder Eisenbahnverkehrsunternehmen
Technologien & Methoden
ServiceNow, ITSM, CMDB, Incident, Request, Change, Service Catalog, JavaScript, Scrum, Kanban, Jira, Confluence
Für dieses Projekt werden ausschließlich Mitarbeitende in einem festen Anstellungsverhältnis berücksichtigt.
Das Team von mund consulting freut sich auf Ihre Bewerbung mit CV & Stundensatz und unterstützt gerne im weiteren Prozess.
Herzliche Grüße
Das Recruiting Team
post@mund-consulting.de