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Application Manager – IT-Betrieb & ITIL-Prozesse (m/w/d)

Projektarbeit (extern) Frankfurt, Remote. Start Juli 2025. ++
Confluence Jira ITIL Change Management Change Management Vertragsmanagement M365 Incident Management Configuration Management Compliance ServiceNow Datenschutz Lizenzmanagement Lifecycle-Management Risikoanalysen Patchmanagement Risikobewertungen Schwachstellenmanagement Anwendungsmanagement Service Requests System-Monitoring Sicherheitsanforderungen
Application Manager – IT-Betrieb & ITIL-Prozesse (m/w/d) 95% remote ID02078

...für den sicheren und stabilen Betrieb von Business-Anwendungen im Instandhaltungsumfeld

Start: 15.07.2025
Ende: 31.12.2025
Einsatzort: Remote (Onshore, gelegentliche Vor-Ort-Termine möglich)
Für diese Aufgabe können nur angestellte Mitarbeitende berücksichtigt werden.

Projektbeschreibung:

Gesucht wird ein erfahrener Application Manager für die Betreuung und das Lifecycle Management mehrerer produktiver Anwendungen. Die Aufgaben umfassen alle Aspekte des Anwendungsbetriebs, von Incident- und Change-Management über Compliance und Monitoring bis hin zu Schwachstellenmanagement und Optimierung im laufenden Betrieb. Gearbeitet wird nach ITIL-Prinzipien.

Aufgaben:

– Incident Management: Bearbeitung von Störungen inkl. Ursachenanalyse und Behebung
– Change Management: Umsetzung und Dokumentation von Änderungen an IT-Anwendungen
– Service Requests: Bewertung und Umsetzung von Nutzeranfragen
– Configuration Management: Pflege der Konfigurationsdaten in Management-Tools
– Patch- & Schwachstellenmanagement: Sicherheitsupdates und Risikominimierung
– Vertrags- und Lizenzmanagement im Applikationskontext
– Dokumentation für Revision und Audits
– System-Monitoring zur Sicherstellung von Performance und Verfügbarkeit
– Einhaltung von Datenschutz- und Sicherheitsanforderungen
– Fachliche Beratung zur Weiterentwicklung der betreuten Anwendungen

Anforderungen (Must-have):

– Mind. 3 Jahre Erfahrung mit Jira, Confluence, ServiceNow und M365
– ITIL Foundation Zertifizierung (V3 oder V4) + praktische Anwendung
– Mind. 5 Jahre Erfahrung in Risikoanalysen und Risikobewertungen
– Nachgewiesene Erfahrung in Schwachstellen-/Patchmanagement & Compliance
– Umfangreiche Erfahrung im Anwendungs- und Lifecycle-Management
– Deutschkenntnisse auf C2-Niveau

Wünschenswert (Nice-to-have):

– Erfahrung in Analyse und Optimierung von IT-Infrastrukturen
– 5+ Jahre Erfahrung in Anforderungsanalyse & Umsetzung von IT-Richtlinien
– Projektleitungserfahrung in IT-Teilprojekten
– Beteiligung an Einführung neuer technischer Lösungen
– Erfahrung mit Integration & Weiterentwicklung von Anwendungen in komplexen IT-Landschaften

Das Team von der mund consulting freut sich auf Ihre Bewerbung – bitte mit aktuellem CV, Verfügbarkeit, Stundensatz und ggf. Projektreferenzen.
Herzliche Grüße
Thomas Mund
post@mund-consulting.de

Bearbeitet 07.08.25
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Land:
Deutschland
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